Modul 6 · Digitale Transformation in der Praxis Frei zugänglich

6.1 Change Management und Organisation

Teilmodul des MBA-Selbststudiums „Digitale Transformation & Künstliche Intelligenz“. Überblick, Zusammenfassung und Präsentation zum Nachlesen — mit anschließendem Selbsttest.

M6-LV1 · Deutsch · Pflichtlehrveranstaltung · Asynchrone Online-Lehrveranstaltung

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Vorstellung des Teilmoduls

Worum es in diesem Teilmodul geht.

Teilmodul 6.1 rückt die menschliche Seite der digitalen Transformation in den Mittelpunkt: Technik lässt sich anordnen — ob sie genutzt wird, entscheidet sich an Gewohnheiten, Ängsten und Kultur. Change Management ist das strukturierte Steuern von Veränderungsprozessen, damit Menschen den Wandel mittragen und anwenden.

Der Bogen reicht von den Grundlagen (das Eisberg-Bild, Projekt- vs. Change Management) über die klassischen Modelle (Lewin, Kotter, Veränderungskurve) und den Umgang mit Widerstand bis zur Organisationskultur (Schein) und den Besonderheiten des öffentlichen Sektors. Österreichische Fälle — von der antragslosen Familienbeihilfe bis zur KI-Einführung im Finanzamt — machen die Konzepte greifbar.

Inhalt in fünf Kapiteln

  • Grundlagen — Change vs. Projektmanagement, das Eisberg-Bild, inkrementeller vs. transformationaler Wandel
  • Modelle — Lewin (Auftauen–Bewegen–Einfrieren), Kotters 8 Schritte und Quick Wins
  • Widerstand — warum Widerstand rational ist, verdeckte Formen und die Veränderungskurve
  • Kultur — Organisationskultur nach Schein, Grundannahmen und Organisationsentwicklung
  • Öffentlicher Sektor — fehlender Marktdruck, Governance-first und der Umgang mit der Ersetzungsangst
Nach dieser Einheit können Sie …
  • Change Management von Projektmanagement unterscheiden und das Eisberg-Bild anwenden,
  • die Modelle von Lewin und Kotter situativ einsetzen,
  • Widerstand deuten und mit gezielten Hebeln bearbeiten,
  • Organisationskultur nach Schein analysieren und zum Verbündeten machen,
  • die Besonderheiten des Wandels im öffentlichen Sektor beurteilen.
Kursunterlagen

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Selbsttest

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19 Fragen aus allen fünf Kapiteln. Der Selbsttest wird freigeschaltet, sobald Sie Zusammenfassung und Präsentation durchgearbeitet haben. Ihr Fortschritt wird nur lokal in Ihrem Browser gespeichert.

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